A diferença entre um dashboard "bonito" e um dashboard que ajuda a vender é cruel: KPI relevante, atualização confiável e uma pergunta clara por trás de cada número.
Tem dashboard que vira fundo de tela de TV. Tem dashboard que muda decisão. A diferença não é design — é o que está sendo medido e por quê.
Checklist para um bom dashboard
- Cada métrica responde a uma pergunta de negócio
- Atualização em tempo (quase) real, com latência conhecida
- Compara contra meta e contra período anterior
- Permite drill-down de canal, produto e dia
- Tem dono — alguém olha todo dia e age
O melhor dashboard é aquele que faz a primeira reunião do dia ser de 10 minutos: todo mundo já viu, todo mundo já sabe onde está o problema, agora vamos resolver.